あけぼの保育園では、保護者からのご意見・ご要望に適切に対応する体制を整えております。
保育内容や保育園の運営などに対してご意見のある場合は遠慮なくお申し出ください。
いつでも、職員の誰でもお受けいたしますが、担当者と責任者を設けております。受付は随時行っております。
また、担当者と責任者の段階で納得がいかないかたのために、当保育園と第三者の関係にあります「第三者委員」を設置しております。
ご質問やご不明な点がありましたら、いつでもお尋ねください。
ご意見、ご要望の相談解決責任者 | 園長 梅木 弘子 |
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ご意見、ご要望の受付担当 | 主任保育士 佐藤 有美子 |
第三者委員 | 千葉 恒久(弁護士) 連絡先 03-3447-1361 |
岡見 初音(民生委員・児童委員) 連絡先 03-3386-0604 |
2020年度、苦情等はありませんでした。
※相談解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文書で責任者よりご報告します。
※以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望は(1)東京都社会福祉協議会に申し立てることもできます。
連絡先 | (1)福祉サービス運営適正化委員会 (03-3268-1148) |
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(2)福祉事業部障害者福祉課障害者福祉係 (03-5742-6707) |